#GARANZIA#
La presente Garanzia è offerta da Diffusione Orologi srl per il brand I AM per
un migliore servizio di assistenza a vantaggio del consumatore e non sostituisce
né tantomeno limita i diritti garantiti dalla legge in ottemperanza alla prescrizione
della direttiva 1999/44/CE, come attuata in Italia dal d.lgs. 2 febbraio 2002
n.24, in materia di vendita e garanzia dei beni di consumo. È pertanto libera
facoltà del consumatore avvalersi dei diritti di legge in tema di garanzia ovvero
di attivare le forme di tutela ed assistenza di cui alla presente garanzia convenzionale
volontariamente presentata.
1) CONTENUTO
La presente garanzia consiste nella riparazione dell’orologio
a sostituzione gratuita dei componenti del medesimo riconosciuti difettosi nella
fabbricazione ovvero, solo qualora la riparazione non sia da Diffusione Orologi
per il brand I AM ritenuta possibile o conveniente, la sostituzione dell’orologio
con un altro prodotto identico ovvero, qualora ciò non fosse possibile, avente
le medesime o simile caratteristiche tecnico-funzionali di quello sostituito.
Fermi e impregiudicati i diritti eventualmente riconosciuti all’acquirente
da disposizioni imperative di legge, sono pertanto esclusi dalla garanzia prestata
ai sensi del presente certificato, tra l’altro:
A) i difetti
imputabili al consumatore stesso e dovuti a modalità d’uso ovvero manutenzione
ovvero conservazione non conformi alle prescrizioni di cui al manuale d’uso
e manutenzione ovvero al comune buon senso;
B) la normale usura del
prodotto o di sue parti e componenti. La presente garanzia decade se il prodotto
viene riparato da personale non autorizzato ovvero con ricambi non originali
o non rispondenti ai necessari requisiti di sicurezza e qualità. Il manifestarsi
di un difetto di funzionamento non comporta il prolungamento del periodo di
garanzia oltre i termini indicati nel presente certificato, che è tassativo.
In nessun caso si darà luogo alla sostituzione del prodotto al di fuori dell’ipotesi
contemplata nel presente paragrafo.
2) DURATA
Qualora il consumatore riscontri un difetto di funzionamento
che si manifesta nei 24 mesi successivi all’atto dell’acquisto del
prodotto nuovo, Diffusione Orologi s.r.l. per il brand I AM si impegna ad assicurare
le prestazioni di garanzia di cui al precedente paragrafo 1 attraverso la propria
rete di punti vendita autorizzati.
3) MODALITÀ
Una volta verificata l’esistenza di qualunque difetto
di funzionamento, il consumatore può rivolgersi al negoziante da cui ha acquistato
il prodotto I AM, che si prenderà cura di consegnare l’orologio al SERVICE
CENTER autorizzato da Diffusione Orologi s.r.l… All’atto della
richiesta dell’intervento, deve essere CONTESTUALMENTE fornita la prova
d’acquisto del prodotto, che deve essere antecedente non più di 24 mesi
alla richiesta d’intervento (scontrino o ricevuta fiscale). Oppure il
consumatore può decidere di inviare l’orologio difettoso direttamente
al SERVICE CENTER autorizzato da Diffusione Orologi per il brand I AM, all’indirizzo:
Diffusione Orologi srl
Opsobjects c/o Interporto Campano LOTTO
D. N.315/316
80035 NOLA (NA) ITALIA
Per ogni eventuale
informazione sarà possibile contattare il customercare direttamente all’indirizzo
e-mail [email protected]
